【個人情報の保護方針(プライバシーポリシー)】

当法人は信頼の医療・介護・福祉（以下、当法人が提供するサービス）に向けて、患者様・利用者様に良いサービスを受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者様・利用者様の個人情報（以下、個人情報）」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当法人では、以下の個人情報保護方針を定め確実に履行に努めます。

１．個人情報の収集について
当法人が個人情報を収集する場合、患者様・利用者様の当法人が提供するサービスにかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

２．個人情報の利用および提供について
当法人は、患者様・利用者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
◎患者様・利用者様の了解を得た場合
◎個人を識別あるいは特定できない状態にして利用する場合
◎法令等により提供を要求された場合当法人は、法令の定める場合等を除き、患者様・利用者様の許可なく、その情報を第３者（※１）に提供いたしません。

３．個人情報の適正管理について
当法人は、患者様・利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様・利用者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者様・利用者様の個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

４．個人情報の確認・修正等について
当法人は、患者様・利用者様の個人情報について患者様・利用者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当法人の「患者情報の提供等に関する規定」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

５．問い合わせの窓口
当法人の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様・利用者様の個人情報のお問い合わせは、下記の窓口でお受けいたします。
◎医療サービス：法人本部長　
◎介護、福祉事業所：苦情・虐待窓口担当

６．法令の遵守と体制および個人情報保護の仕組みの改善　
当法人は、診療情報・利用者情報等を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者を置き、個人情報保護のために院内すべての従業者を対象に教育・啓発活動を行います。また、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

※１：第３者とは、情報主体および受領者(事業者)以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさします。

【当法人における患者様・利用者様の個人情報の利用目的】

◎医療・介護・福祉の提供　
□当法人内での医療・介護・福祉サービスの提供　
□当法人での医療・介護・福祉事業所においての情報連携　
□他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携　
□他医療・介護・福祉施設等からの照会への回答　
□患者様・利用者様に対する当法人が提供するサービスに関して外部の医師等の意見・助言を求める場合　
□検体検査業務の委託その他の業務委託　
□ご家族等への説明　
□その他、患者様・利用者様への当法人が提供するサービスに関わる情報連携

◎審査支払機関への請求に関わる事務
□当法人での医療・介護・福祉・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託
□審査支払機関へのレセプト等の提出
□審査支払機関又は保険者からの照会への回答
□公費負担医療・介護・福祉に関する行政機関等へのレセプト等の提出、照会への回答
□その他、医療・介護・福祉・労災保険、および公費負担医療に関する請求のための利用

◎当法人の管理運営業務
□会計・経理
□当法人が提供するサービスの範囲内における事故等の報告
□当該患者様・利用者様のサービスに関わる報告
□その他、当法人の管理運営業務に関する利用

◎企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知

◎医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

◎医療・介護・福祉サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

◎当法人内において行われる教育実習への協力

◎当法人が提供するサービスの質の向上を目的とした事例研究

◎外部監査機関への情報提供

【付記】
１．上記のうち、他の医療・介護・福祉施設等への情報提供について同意しがたい事項がある場合にはその旨をお申し出ください。
２．お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
３．これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

平成３０年度　４月１日　施行
令和３年度　８月６日　修正